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Política de cancelamento, não comparecimento e outros

  • Consulte disponibilidade e valores para entrada antes do horário marcado.
  • Após o horário de saída as 15h, será cobrado a hora excedente no valor de R$90,00/hora, gentileza consultar disponibilidade em nossa recepção.
  • Incluso no pacote Pensão Completa:
    Café da manhã: 08h às 10h / Almoço: 13h às 14h30 / Jantar: 19h00 às 20h30.
  • Toda estrutura de lazer inclusa no pacote.
  • Todas as bebidas e extras são cobrados separados. Não incluso no pacote.
  • Se possui restrições alimentares, favor comunicar ao nosso atendimento.
  • Não é permitida a entrada de animais no Hotel.
  • Não é permitido trazer bebidas para o Hotel, caso contrário será cobrado uma taxa rolha de R$180,00 (não é permitido transitar com produtos que não sejam do hotel nas áreas comuns).

Política de cancelamento, não comparecimento e outros:

O depositante ficará com crédito para utilização em futura hospedagem no hotel (validade de 2 meses), somente caso o cancelamento venha a ser feito nas seguintes condições:

Alta Temporada (férias escolares, feriados prolongados e datas especiais):  Até 10 dias úteis de antecedência ao dia da entrada.

Baixa Temporada: até 07 dias úteis de antecedência ao dia da entrada.

Em caso de cancelamento/alterações com prazo inferior a 07 dias úteis da data de seu check-in o Vale Amanhecer se reserva o direito de cobrar o valor do sinal efetuado como multa de acordo Art. 20 do Decreto 7381/10.

Mesmo que o hóspede permaneça no hotel por tempo inferior ao estipulado no pacote, será cobrado o valor total do pacote.

No caso de No Show, a unidade habitacional ficará à disposição do hóspede durante o período de 06 horas após o horário de entrada do pacote e será cobrado o valor total já pago como garantia de reserva. Após o horário de utilização a unidade será colocada novamente à venda.